ご予約前によくあるご質問
フィルインとは、どのような施術ですか？
ベースジェルを一層残し、デザイン部分を付け替える施術です。爪やジェルの状態によってご案内が異なるため、ご予約時にご相談ください。
初回と通常のワンカラー料金を教えてください。
丁寧なウォーターケア付きワンカラーは、3店舗共通で公式サイト予約限定・初回8,800円、通常9,988円（税込）です。他店オフ代は別途で、初回はソフトジェル付替オフの基本料金が10本1,144円（税込・通常2,288円の半額）です。ハードジェル・スカルプ対応の追加料金は割引対象外です。追加アートはデザインにより別途料金です。
初回の他店オフ料金と施術時間を教えてください。
他店ソフトジェル付替オフは10本・通常2,288円、初回限定1,144円（税込）です。半額の対象はソフトジェルオフの基本料金です。ハードジェル・スカルプの場合も基本料金は半額となり、ハードジェル・スカルプ対応は、本数によらず一律2,200円（税込）の追加料金がかかり、この追加分は割引対象外です。初回の付替オフは基本料金1,144円＋追加2,200円＝3,344円（税込）です。オフ代はワンカラー8,800円と別途になります。初回ワンカラーの施術時間は、オフなし約90分、オフあり約120分が目安です。
子どもと一緒に行けますか？
未就学のお子様連れは渋谷店で承っています。ご予約時に必ずお申し出ください。
巻き爪ケアの料金を教えてください。
アクリル法は親指6,600円、親指以外3,850円。ツメフラ法は6,600円～で、初回のみ装具代8,800円が別途かかります。いずれも1爪あたり・税込で、装具代も1爪分です。ツメフラ法は広尾店でご相談いただけます。詳しいご案内はこちら。
予約の変更・キャンセルについて教えてください。
予約の変更・キャンセルは、分かり次第、ご予約店舗へご連絡ください。
- ご予約日前日の営業時間終了まで：キャンセル料なし
- それ以降：当日キャンセル扱いとして一律3,300円
- 無断キャンセル：5,500円
予約時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
遅刻される場合は、必ず事前にご予約店舗へご連絡ください。10分以上遅刻された場合は、メニュー変更や施術キャンセルとさせていただく場合があります。その場合も、当日キャンセル料3,300円を頂戴いたします。
お直しは無料で対応してもらえますか？
自然に生じたジェルの浮き・欠けは、施術後7日以内に施術店舗へご連絡いただいた場合、無料でお直しいたします。
お直しは同じデザインでの対応となります。ぶつけるなどして生じた破損や、デザイン変更は無料お直しの対象外です。
どこから予約できますか？
ご希望の店舗の「空き状況を見る」から各店のWEB予約画面へ進みます。